Чтобы стать успешным, нужно рассчитывать свои шаги. Для этого важно развивать выносливость в характере и остроту ума. Словом, не каждому это по плечу. Но через развитие и совершенствование собственных навыков несложно наметать путь к заветной цели. Какие же качества характера помогают строить бизнес?
На что стоит обратить внимание, расскажет Лиана Чистякова, основатель компании по озеленению класса Люкс, фито-дизайну, вертикальному озеленению в домах и офисах, «Liana.Green» .
Я много лет была наемным сотрудником. Трудилась в сфере PR и журналистике. Время от времени задумываясь о собственном бизнесе. В какой-то момент я поняла, мне, действительно, не хватает свободы и самореализации.
Я в одно мгновение предпочла хорошо оплачиваемой работе в офисе собственный проект. Им стала компания по фитодекорированию и озеленению помещений. Сфера для меня новая, поэтому моими коллегами стали мастера и знатоки биологии и фито-дизайна. На момент запуска компании идея проекта была достаточно нова.
Но, изучив бизнес процессы, проникнувшись интересом к этому направлению, я устремилась к свой цели и уже на первом заказе мы заработали 300 000 рублей, а спустя некоторое время наш доход достиг и миллиона. Поняв, как работают бизнес-процессы, что нужно руководителю для достижения результата, я уволилась с прежней работы и погрузилась в развитие собственного дела.
Что именно помогает постоянно двигаться вперед, решать новые задачи и смело называть себя успешным предпринимателем?
Вот 10 основных качеств, ставших для меня основой.
1. Ответственность. Четкость в работе с сотрудниками, поставщиками и партнерами,выполнение обязательств, четкость во всем. Без ответственности не будет порядка и продвижения вперед. Давая обещания — выполни его, используя все ресурсы.
2. Коммуникабельность и продажи. Важно понимать людей, их ожидания и интерес. Эти качества помогают мне самостоятельно продавать наши проекты, находиться в отличных отношениях со всеми: партнерами, сотрудниками и заказчиками.
3. Целеустремленность. Ставим цели, намечаем шаги и достигаем опорных точек пути последовательно. Не отступаем перед трудностями. Мы должны знать, куда мы идем, каким бизнес будет завтра. Именно это видение и помогает развивать скорость в движении к успеху.
4. Системный подход. Речь идет именно о построении команды. Я этому постоянно учусь и накачиваю себя знаниями, отрабатываю навыки. Системность должна быть во всем: в построении правильных рабочих отношений, в распределении обязанностей и отслеживании результата.
5. Интуиция. «6 чувство» проявляется в видении сверхцели. Увидеть перспективу, заглянуть в будущее, почувствовать потенциал — вот, что удается людям с глобальным видением бизнеса. Иначе это называют коммерческим чутьем. Она проявляется в способности чувствовать и видеть людей, привлекать хороших в своем деле специалистов.
6. Смелость в принятии ключевых сотрудников. Не все начинающие предприниматели к этому готовы. Оцените себя и свои силы адекватно, взгляните со стороны на ситуацию. Тот, кто силен в продажах и может восполнить мои пробелы в этом, должен быть в команде. Тот, кто прекрасно владеет инструментами коучинга — должен участвовать в жизни компании. Важно составлять команду как единую картину, выбирая лучшие пазлы и не бояться последствий.
7. Оптимистичный настрой. В бизнесе, как и в любом деле, случаются неудачи, ситуации, которые не всегда позволяют утверждать «Завтра мы прорвемся на новый уровень!». Поэтому важно, сохраняя расчет и логику, чувствовать внутреннюю уверенность в завтрашнем дне. Знать, что ответ будет найден.
8. Испровизация. Не все и не всегда идет по плану, будьте готовы изменить ход событий. Нашу команду выручают импровизации, совершенно нестандартные решения и подходы.
9. Честность. Прозрачность, готовность к обсуждению деталей проекта с заказчиками и партнерами, четкость в выполнении своих финансовых обязательств — именно такой честный бизнес имеет шансы на выживание. Ведь он будет строиться на незыблимых, истинно человеческих отношениях.